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Bom dia, o que aconteceu com o código ? Não o  recebeu? Esses códigos têm um prazo para serem inseridos. O melhor a fazer é repetir o Pedido ou,  em alternativa, aceitar a ajuda dos moderadores do Fórum remetendo-lhes por MENSAGEM PRIVADA o seu numero de cliente NOS ou NIF para que possam inteirar-se do estado do seu Pedido de cessação contratual e poderem informá-lo e ajudá-lo nesse processo. Deve enviar os seus dados para o perfil @Fórum 

Olá @Joao1380,

Bem-vindo ao Fórum NOS.

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada