É provavel que fique esse pedido em aberto ( com esse nome) só para lhe ligarem mais tarde.
É provavel que fique esse pedido em aberto ( com esse nome) só para lhe ligarem mais tarde.
Agradeço a resposta rápido, vou perguntar á cerca do pedido quando me ligarem.
Olá,
Recebi uma chamada da NOS a perguntar-me se aceitaria uma oferta de um tarifário móvel, disse lhe que ia pensar e ficou marcado de me voltar a ligar no dia seguinte. Após 5 minutos recebi uma mensagem a informar que foi registado um pedido. Consultei a área de cliente e lá estava um pedido de cancelamento de todos os produtos. Até agora não fui contactado e o pedido continua ativo. Não dei autorização para que me cancelassem, em momento algum, os meus produtos.
Boa noite, para esclarecimento da situação que reporta, (cancelamento do seu contrato sem ser a seu pedido) deve aceitar a ajuda da moderação do Fórum enviando o seu numero de cliente ou NIF através do perfil @Fórum e aguardar um contacto.
Boa noite @Guimas e @Jose Rodrigues,
Bem vindo ao Fórum @Tiago Sousa da Cunha
A comunidade prestou uma boa ajuda.
Pedimos que nos envie uma mensagem privada, com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum, para que possamos esclarecer.
Obrigado