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Pergunta

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  • January 25, 2021
  • 3 comentários
  • 45 visualizações

Boa noite.

A minha vizinha está a usar a minha internet sem permissão e eu quero alterar a minha palavra passe.

Como faço?

3 Comentários

Boa noite.

Precisava de recuperar mensagens que enviei e recebi de um numero de telefone, pois são extremamente importantes derivado a um caso em que estou a ser ameaçada de morte e já registei queixa na polícia.

Como consigo recuperar essas comunicações?!


Jose Rodrigues
Super User
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Boa noite @ANA SOFIA M PEREIRA Pode consultar na sua área de cliente o detalhe das suas comunicações efectuadas nos últimos 6 meses. 


Ana P.
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  • Moderador
  • January 29, 2021

Olá @ANA SOFIA M PEREIRA e @Jose Rodrigues,

Pedimos desculpa pela demora. 

@ANA SOFIA M PEREIRA, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

Em relação à sua internet, sugerimos que modifique a palavra-passe através da página interna do Router. Pedimos que nos identifique qual é o seu, por favor. 

Quanto aos dados que necessita, pode consultar os mesmos através da área de cliente NOS. 

Obrigada