Boa tarde,
No dia 3 de julho efetuei o pagamento da minha fatura NOS, mas desde então continuo a receber avisos a pedir o pagamento do mesmo valor, como se este não tivesse sido processado.
Já verifiquei o comprovativo do pagamento e a data/hora da transação estão corretas.
O prazo de pagamento é dia 28, pelo que gostaria de resolver esta situação com urgência.
Solicito que verifiquem o meu registo de pagamentos e confirmem que este foi corretamente associado à conta, de forma a corrigir esta situação e parar os avisos de cobrança indevidos.
Fico a aguardar uma resposta. Obrigado
