Pagamento de fatura supostamente em atraso
Boa tarde,
Eu paguei a fatura de agosto, no entanto na app continua a dizer que está por pagar, apesar de ter conseguido falar com um assistente no inicio do mês e esse assistente me dizer que estava tudo ok com o pagamento, continuo a receber e-mails e mensagens para pagar uma fatura que já foi paga!
Além de que entrar em contacto com um assistente através do número de suposta assistência a clientes parece uma missão impossível, porque nos metem a falar com um robô que repete sempre o mesmo sem resolver nada.
Gostava de ter uma resolução.
Obrigado.
