Os telemóveis associados à minha conta deixaram de aparecer na área de cliente

Bem-vinda ao Fórum NOS @sofiaraquelsilva, 

Já verificou se no NOS ID tem os seus dados selecionados? 

Obrigada 

Eu entrei na área de cliente com o meu login, por isso acho que sim.

@sofiaraquelsilva, 

Fez alguma alteração aos seus serviços recentemente?

Obrigada 

Não fiz. Já não entrava na APP há algum tempo e quando entrei hoje não aparecia nenhum dos serviços. Depois experimentei no site, e a situação é a mesma.

@sofiaraquelsilva, 

Pedimos que nos envie o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Bom dia,

Aparentemente o problema foi ultrapassado, porque hoje já me aparece a informação dos telemóveis associados à conta.

Obrigada pelo acompanhamento e ajuda.

Boa tarde @sofiaraquelsilva,

Agradecemos o seu testemunho.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado