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Respondido

O que se passa com os vossos serviços??


Bom dia,

 

O que se passa com os vossos serviços???

 

Fiz no passado dia 09 de agosto pedido de renovação do meu anterior contrato onde recebo por email o comprovativo de compra (contrato) que não está de acordo com o que foi falado por telefone. Neste momento não consigo fazer chamadas nem enviar mensagens no telemóvel. Não consigo fazer o pagamento da mensalidade pois obtenho um erro de valor incorreto e no site da NOS , no serviço de telemóvel está associado um numero que não é o meu.

 

Ainda hoje irei fazer o pedido de rescisão do contrato.

 

Cumprimentos

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Melhor resposta por atcrs 12 August 2022, 12:10

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2 Comentários

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Bom dia, envie esta mensagem de forma privada com o seu número de cliente para @Fórum . Eles vão ajudar.

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Nuno Carmo jesus,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @atcrs envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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