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Antonio84Pereira
Kilobyte
January 6, 2017
Respondido

Número máximo de tentativas de Login

Bom dia,
Desde à uns meses que a minha conta NOS está sucessivamente a ser bloqueada por número máximo de tentativas de Login. Sigo os procedimentos de alteração de password e posteriormente volta a acontecer. Isto já acontece à alguns meses. Tem acontecido a mais alguém?

Obrigado.

Cumprimentos,
António Pereira.
Melhor resposta por M. Alexandre
Olá Antonio84Pereira,

A primeira impressão que tive quando li a sua pergunta, é que alguém anda a "brincar" com o seu login, a "brincar" ou "curioso". Recomendo que crie um segundo perfil aqui, e adiciona um Utilizador com permissões que entender menos administrador. Desta forma se o seu login primário bloquear, tem o de reserva. Não resolve mas pode precaver. Para obter mais esclarecimentos recomendo que contacte a Linha de Apoio.

18 Comentários

M. AlexandreResposta
Zettabyte
January 6, 2017
Olá Antonio84Pereira,

A primeira impressão que tive quando li a sua pergunta, é que alguém anda a "brincar" com o seu login, a "brincar" ou "curioso". Recomendo que crie um segundo perfil aqui, e adiciona um Utilizador com permissões que entender menos administrador. Desta forma se o seu login primário bloquear, tem o de reserva. Não resolve mas pode precaver. Para obter mais esclarecimentos recomendo que contacte a Linha de Apoio.
zpsimoes
Kilobyte
January 11, 2017
Boa tarde!
Todos os dias tenho a conta de acesso bloqueada, como posso resolver isto?
Obrigado
M. Alexandre
Zettabyte
January 11, 2017
Olá zpsimoes,

Pode ser um pouco mais especifico, a que conta se refere?
    zpsimoes
    Kilobyte
    January 11, 2017
    Boa noite!
    Todos os dias recebo uma mensagem, que a minha conta se encontra bloqueada por tentativas excedidas! todos os dias renovo a senha. , mas acontece sempre igual
    A conta é a minha de acesso a todas as aplicações da NOS!
    Obrigado
    José Simoes
    claudio
    claudio
    Gigabyte
    January 12, 2017
    Boas

    Também me sucedeu o mesmo durante três semanas, de dois em dois dias, conta bloqueada.
    Para evitar de estar sempre a recuperar a password, passei a ter a APP NOS com a sessão sempre iniciada e para já resolveu.

    Cumps
    Cláudio
      Ana M.
      Ana M.Moderador
      Moderador
      January 13, 2017
      Olá zpsimoes, boas-vindas ao Fórum :)

      O tópico que criou já existe no Fórum, assim associámos o seu post ao já existente.
      Esta ação da nossa parte garante a boa organização do Fórum e torna mais fácil a utilização do mesmo por parte da comunidade! ;)

      O Claudio já deu uma dica, ajudou? Se, sim marque como "Melhor Resposta", para que seja facilmente encontrada por outros utilizadores.
      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      claudio
      claudio
      Gigabyte
      January 13, 2017
      Olá zpsimoes, boas-vindas ao Fórum :)

      ...........
      O Claudio já deu uma dica, ajudou? Se, sim marque como "Melhor Resposta", para que seja facilmente encontrada por outros utilizadores.

      Olá Ana M.

      Apesar da dica que dei, para já na minha situação ter resultado, poderá não resolver o problema e este manter-se para outros utilizadores.
      Julgo não tratar-se de alguém tentar aceder às nossas contas, mas sim um constrangimento do sistema que deveria ser reportado e verificado.
      Antes da NOS ter o forum, havia em outros fóruns não "oficiais" clientes a queixarem-se do mesmo.

      Cumps
      Cláudio
      zpsimoes
      Kilobyte
      January 13, 2017
      Boa tarde!
      Por enquanto ainda não bloqueou, a ver vamos como diz o cego!
      Obrigado
        Ana M.
        Ana M.Moderador
        Moderador
        January 16, 2017
        Olá claudio, temos sempre em consideração os alertas e sugestões dados pelos nossos clientes. O Fórum NOS é uma forma excelente de estarmos mais próximos, estamos atentos para que possamos estar em constante melhoria.
        Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
          zpsimoes
          Kilobyte
          January 16, 2017
          Boa noite! Hoje bloqueou de novo.....
          Mostrar mais respostas
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