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Megabyte
fev. 5, 2025 9:12 da tarde UTC
Respondido

Nao renovar fidelizacao

Boa noite,

a 27 março termina a minha fidelização e pretendo apenas ficar com o telemóvel, e cancelar a tv, telefone fixo e internet em casa,

o que devo fazer?

grata desde já pela atenção 

    João H.
    João H.Resposta
    Gestor da comunidade
    fev. 6, 2025 11:43 da manhã UTC

    Boa tarde ​@Mónica s,

    Agradecemos a sua mensagem. Pode faze-lo a qualquer momento através da my NOS, deixando a descrição do seu pedido. Saiba como:

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

    5 Comentários

    Olaf
    Super User
    Super User
    fev. 5, 2025 9:26 da tarde UTC

    Deve pedir o cancelamento apenas desses serviços através do formulário de denuncia ou pela my NOS

    Megabyte
    fev. 5, 2025 9:36 da tarde UTC

    Muito grata 

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    fev. 5, 2025 11:03 da tarde UTC

    Boa noite, ​@Mónica s 

    O ​@Olaf deu uma boa ajuda. 

    Caso pretenda, na altura, podemos endereçar o seu pedido à equipa que a pode ajudar. 
    Estamos disponíveis para ajudar. 
    Obrigado, 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    fev. 6, 2025 8:27 da manhã UTC

    Bom e grata pela ajuda. Devo aguardar mais ou será possível solicitar já esse encaminhamento?

    obrigada

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    fev. 6, 2025 11:43 da manhã UTC

    Boa tarde ​@Mónica s,

    Agradecemos a sua mensagem. Pode faze-lo a qualquer momento através da my NOS, deixando a descrição do seu pedido. Saiba como:

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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