Kilobyte

Não consigo registar o serviço TV na Área Cliente

Forum|Forum|8 years ago
March 27, 2018
8 comentários
484 visualizações

Não consigo registar o serviço TV na área de cliente. Já estive a ler aqui as dicas etc., mas não dá!! Será que é o nº do BI do meu pai que é dos que têm poucos números e voçês têm alguns caracteres para preencher o nº de algarismos?

Tiago C.

Moderador

Bem-vindo à comunidade @antonio abreu,

Sugerimos que insira o número do BI, sem utilizar o digito de controlo (número que aparece separado dos restantes). Quanto tenta registar o serviço, qual é o erro que surge?

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A

antonio abreuAutor

Kilobyte

Aparece: Não foram encontrados serviços por registar.

A

antonio abreuAutor

Kilobyte

E coloquei os números "normais" sem o digito de controlo. E mais o NIF. Mas não dá.

Tiago C.

Moderador

Olá @antonio abreu,

Uma vez que a dificuldade se mantém, como se trata de uma situação específica do serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.

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J

JP23

Byte

Também tenho o mesmo problema e ja tentei de tudo mas nao o consigo resolver

C

C24XXXX201

Solicite na pagina do Facebook que o contactem para resolver o erro.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

C

caapereira23

Byte

Estou com o mesmo problema.