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Não consigo registar o serviço TV na Área Cliente

A
Não consigo registar o serviço TV na área de cliente. Já estive a ler aqui as dicas etc., mas não dá!! Será que é o nº do BI do meu pai que é dos que têm poucos números e voçês têm alguns caracteres para preencher o nº de algarismos?

8 Comentários

Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo à comunidade @antonio abreu,

Sugerimos que insira o número do BI, sem utilizar o digito de controlo (número que aparece separado dos restantes). Quanto tenta registar o serviço, qual é o erro que surge?
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
A
Aparece: Não foram encontrados serviços por registar.
A
E coloquei os números "normais" sem o digito de controlo. E mais o NIF. Mas não dá.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @antonio abreu,

Uma vez que a dificuldade se mantém, como se trata de uma situação específica do serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
J
Também tenho o mesmo problema e ja tentei de tudo mas nao o consigo resolver
C
Solicite na pagina do Facebook que o contactem para resolver o erro.
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
C

Estou com o mesmo problema.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @caapereira23, :grinning:

Para podermos ajudar, pedimos que nos diga qual a mensagem de erro que surge ao tentar registar os serviços NOS na Área de Cliente NOS?

Obrigado

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