Skip to main content
Header
Kilobyte
July 1, 2023
Respondido

Não consigo receber o meu código de verificação do Banco Novobanco

Este número não pode receber o código de verificação do Banco Novobanco, mas o código de verificação de outras plataformas pode receber normalmente, como resolver?

    Melhor resposta por Mário P.

    Boa tarde @makaba

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número em questão para o perfil @Fórum

    Obrigado

    9 Comentários

    Olaf
    Super User
    Super User
    July 1, 2023

    Já tentou reiniciar? 

    Jorge C
    Super User
    Super User
    July 2, 2023

    Boa noite @makaba,

    Verifique se por lapso não bloqueou o contacto.

    Obrigado

    makabaAutor
    Kilobyte
    July 2, 2023

    Já tentou reiniciar? 

    Bom dia

    testado
    1. Reiniciar
    2. Troque de celular
    3. Mude o centro de configuração de mensagens para 35193121314
    Os métodos acima não podem ser resolvidos.

    makabaAutor
    Kilobyte
    July 2, 2023

    Boa noite @makaba,

    Verifique se por lapso não bloqueou o contacto.

    Obrigado

    Bom dia ,nenhum número bloqueado

    makabaAutor
    Kilobyte
    July 2, 2023

    Bom dia

    Também existem usuários no fórum que estão com o mesmo problema, por favor ajude a resolvê-lo, obrigado
    https://forum.nos.pt/sou-novo-na-nos-17/dificuldades-em-receber-sms-de-confirmacao-de-banco-38656

     

    @约翰·H.

    Jorge C
    Super User
    Super User
    July 2, 2023

    Bom dia @makaba,

    É possível que possam existir problemas no envio.

    Verifique as queixas dos clientes aqui.

    Boa sorte

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    July 2, 2023

    Boa tarde @makaba

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número em questão para o perfil @Fórum

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    makabaAutor
    Kilobyte
    July 3, 2023

    Boa tarde @makaba

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número em questão para o perfil @Fórum

    Obrigado

    Bom dia, foi enviado ontem e ainda não foi processado

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 3, 2023

    Agradecemos o seu testemunho @makaba.

    Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.