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ValterM
Bit
September 22, 2021
Pergunta

Não consigo enviar código

  • September 22, 2021
  • 2 comentários
  • 25 visualizações

Já recebi o código para cancelar contrato; ao tentar enviar deparei com a mensagem "sem pedidos". 

Existe uma outra forma de enviar o código?

Obrigado 

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    September 23, 2021

    Já recebi o código para cancelar contrato; ao tentar enviar deparei com a mensagem "sem pedidos". 

    Existe uma outra forma de enviar o código?

    Obrigado 

    Bom dia, o código deve ser inserido na mesma página onde fez o pedido. Volte a entrar em Pedidos/Cessação contratual e agora de volta à página,  vai aparecer um lugar onde deve inserir o código.

    Inês B.
    Inês B.Moderador
    Moderador
    September 23, 2021

    Olá @ValterM,

    Queremos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

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