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Kilobyte
July 14, 2021
Pergunta

Não consigo carregar o saldo do meu IoT

Boa tarde, 

 

Ao tentar carregar o meu saldo IoT, recebo a mensagem abaixo.

Alguem pode ajudar?

 

Obrigado,

Paulo

14 Comentários

Kilobyte
August 17, 2026

Através do homebanking, a carregar telecomunicações e meto o nr do iot. Na aplicaçao e site da NOS direciona diretamente para uma pagina que tem o +351 inserido e coloco o nr IOT e não dá na mesma

Rafaela F.
Gestor da comunidade
August 17, 2026

Olá ​@Pqfenix,

Temos conhecimento que esta dificuldade se encontra ultrapassada, pelo que já pode fazer carregamentos através da página online.

Pedimos que, por favor, teste fazer um novo carregamento e diga-nos se já conseguiu. 🙏

Muito obrigada

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Kilobyte
August 17, 2026

Consegui carregar através de cartão. O mbway continua a falhar

Rafaela F.
Gestor da comunidade
August 18, 2026

Bom dia ​@Pqfenix,

Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos contentes por saber que já conseguiu carregar o número em causa.

Caso volte a sentir qualquer dificuldade com os serviços, partilhe connosco, que ajudamos.

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