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NÃO ATENDEM

  • December 11, 2025
  • 3 comentários
  • 8 visualizações

Boa tarde, 

Estou há 2 horas e 30 minutos a ouvir música numa chamada para apio ao cliente 16990!!! 

3 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • December 11, 2025

Boa tarde ​@ricmvsousa,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação que descreve. 

Sugerimos que desligue e volte a marcar o contacto.

Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS. Partilhe connosco a sua questão ou motivo que originou o contacto.

Obrigado


  • Autor
  • Byte
  • December 11, 2025

Boa tarde, 

Já fiz isso! 

1ª chamada 1h20min. 2ª chamada 1h20min! 

Agora ligou-me de volta uma assistente virtual, a dizer que estava a retornar o meu contacto, e estou de novo a ouvir música!!!  Já vai em quase 20min… ou seja vai pelo mesmo caminho! 

Aguardo resolução! 

(aparece “Loja NOS - Vasco da Gama”)


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • December 11, 2025

Boa tarde ​@ricmvsousa,

Lamentamos a situação.

Conforme partilhado, estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS. Partilhe connosco a sua questão ou motivo que originou o contacto.

Obrigado