Dia 18 Julho 2022, sendo que a renovação do tarifário é feita no inicio do mês, fiquei sem dados móveis.
O meu tarifário é WTF, tenho 10gb disponíveis de internet, que aparece aqui no meu login da conta NOS em como foi todo utilizado - não sei como porque eu só uso as apps, não uso quase youtube nenhum - e tenho 22,4gb para apps dos quais aparece que só usei 2mb…
Resumindo, não consigo falar com nenhum assistente NOS via telefónica a não ser dirigindo-me a uma loja o que não tem sido possível porque tenho dois trabalhos.
Tenho vivido do wi-fi gratuito pela “rua”.
Gostaria de ter uma resolução para isto. Já que não tenho internet desde o dia 18.
Serviço da NOS é péssimo: não se consegue falar com ninguém a não ser indo pelo meu próprio pé a uma loja. INDAMISSÍVEL.
Estou muito desiludida com a NOS.