Venho por este meio fazer a minha reclamação devido ao Operador NOS Continuar a cobrar fatura após eu Dia 27 Dezembro de 2024 Pedir mudança de morada Rua ***************1,1600-718 para a Nova Morada Rua ******************** ,1600-716 onde me dizem não ter serviço disponível,ora eu peço então Cancelamento de Contrato e sou Obrigado a mudar de Operador MEO Dia 30 de Dezembro.
Aguardo desde dia 27 o cancelamento de contrato, já várias tentativas de contacto sem sucesso.
+6Boa noite,
Diga-nos, por favor, quando é que formalizou o pedido de rescisão de contrato. Adicionalmente, diga-nos se a formalização foi feita na my NOS ou em Loja.
Obrigado,
+6
Boa tarde
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Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.
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