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Kilobyte
November 7, 2024

Morada e email desconhecidos nos dados de cliente

  • November 7, 2024
  • 2 comentários
  • 23 visualizações

Bom dia, estive a verificar os meus dados de cliente, e detetei que existe uma morada e um e-mail totalmente desconhecidos por mim. Há uns 6/7 anos após o roubo da minha carteira, existiu um pedido falso de instalação da NOS na Rua Agostinho Neto, em Sacavém, pedido esse, que eu posteriormente detetei, e fui informada que, foi imediatamente cancelado, não tendo existido a referida instalação. Agora, dou conta que tenho o registo dessa morada falsa, juntamente com a morada verdadeira nos meus dados de cliente, bem com o e-mail ************@gmail.com, que nem sequer é o meu e-mail. Venho por este meio exigir a retirada imediata da morada, Rua Agostinho Neto, Sacavém e do email *****************@gmail.com, dos meus dados de cliente pois são ambos falsos e alheios á minha pessoa.

    2 Comentários

    Renato Gomes
    Super User
    Super User
    November 7, 2024

    Bom dia para uma resolução mais célere, envie mensagem privada com os seus dados NIF e/ou nº de cliente, para @Fórum , clicando aqui.

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 7, 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Cristina Cunha.

    Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

    Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

    O @Renato Gomes partilho uma boa ajuda. Aguardamos o seu testemunho.

    Obrigado

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