Mexidas nos Documentos da Área de Cliente...

Continuo a ter o contrato mais recente, é o suficiente.

A maioria dos clientes não têm. Eu estou na mesma situação, desapareceu tudo. 

@hotcisko,

Igual por cá. 

Caros

Ouvi dizer isto:

Documentos em falta na parte dos documentos na área de cliente é situação temporária que a NOS diz estar a resolver.

Será que é verdade?

Problema técnico confirmado.
Da forma que me explicaram fiquei com a ideia que foi um upgrade ou alteração que talvez tenha corrido mal e que estão a corrigir.
Há muitas queixas a cair.

Podias citar a fonte, ficava bem….

E confirmo que me disseram isso da provedoria.

Não tenho fonte nenhuma em especial…

Foi a resposta que a NOS deu a um amigo meu...

Sim?

Não me lembro de te conhecer de lado nenhum para além deste fórum. E nunca te disse nada.

E ninguém me disse - para além da provedoria NOS - o que escrevi à hora que lês noutro fórum…

Não custava nada seres mais esclarecedor

Caros

Ouvi dizer isto:

Documentos em falta na parte dos documentos na área de cliente é situação temporária que a NOS diz estar a resolver.

Será que é verdade?

Problema técnico confirmado.
Da forma que me explicaram fiquei com a ideia que foi um upgrade ou alteração que talvez tenha corrido mal e que estão a corrigir.
Há muitas queixas a cair.

Podias citar a fonte, ficava bem….

E confirmo que me disseram isso da provedoria.

Não tenho fonte nenhuma em especial…

Foi a resposta que a NOS deu a um amigo meu...

Sim?

Não me lembro de te conhecer de lado nenhum para além deste fórum. E nunca te disse nada.

E ninguém me disse - para além da provedoria NOS - o que escrevi à hora que lês noutro fórum…

Não custava nada seres mais esclarecedor

 

Não pretendia entrar em conflito com ninguém…

Só  pretendia esclarecer os interessados nesta situação, como eu… do que se passou com esta situação..

Se isso pareceu-te mal… as minhas desculpas...

@Vaz  Boa tarde, acabei de ligar para o 16990 para saber o motivo de não aparecer na área de cliente o ultimo contrato,  aliás, nenhum contrato além do 1º. não sendo do conhecimento da operadora, apos uma longa espera informou que havia remetido para o apoio tecnico a reclamação e que deveria aguardar um contacto. Aguardo. 

@Jose Rodrigues Basicamente coincide com o que me indicaram: que nos últimos dias havia muitas queixas de clientes coincidentes +/- com o que apontei que os serviços tinham conhecimento e iriam resolver o problema.

É pouco, mas pelo menos não podem dizer que não os informamos.

A resposta foi rápida tendo em conta que escrevi ontem e responderam antes do almoço. Já a solução vamos ver se demora ou não.

Só que ficasse melhor já seria bom...