Skip to main content
Header
Pergunta

Kanguru Livre XL : Datas dos ùltimos carregamentos na nova aerea de cliente

  • November 13, 2020
  • 5 comentários
  • 159 visualizações

Onde se encontram os carregamentos (data e montante) já efetuados no meu cartão Kanguru Livre XL?

Desde que a área de cliente mudou não encontro essa informação.

 

Esta informação ajuda para saber quando vou ter de carregar novamente.

Porque quando se vai consultar o saldo, não se pode ver quantos dias ainda temos de net para gastar.

5 Comentários

Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • November 14, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @renato jose neto cardoso

Sugerimos que consulte este tópico. 

Obrigada 


Obrigado pela sua resposta, mas….

Esse tópico que indicou é da “antiga” área de cliente.

A nova já não é assim, infelizmente.

Somente encontro informação de soldo em MB quando o Kanguru Livre XL é ilimitado. :astonished:

 


oTonyStark
Forum|alt.badge.img
  • Kilobyte
  • November 14, 2020

Olá, acedendo pela app NOS não consegue verificar logo os consumos?


Bom dia.

Obrigado pela dica.

Na App, não se pode ver os carregamentos (data e montante) como perguntei, mas vê-se a data “Limite de carregamento” que é muito melhor!!!

Acho que é pena ter de instalar uma app para usar 3 ou 4 vezes por ano.

Esta informação também deveria estar disponível no site.

 

 


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • November 15, 2020

Olá @renato jose neto cardoso

Agradecemos o seu feedback e sugestão. 

Já endereçámos este tema à equipa que desenvolve a Área de Cliente. Se surgirem novidades iremos divulgar, aqui, no Fórum NOS. 
Obrigado