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Kilobyte
November 13, 2020
Pergunta

Kanguru Livre XL : Datas dos ùltimos carregamentos na nova aerea de cliente

  • November 13, 2020
  • 5 comentários
  • 176 visualizações

Onde se encontram os carregamentos (data e montante) já efetuados no meu cartão Kanguru Livre XL?

Desde que a área de cliente mudou não encontro essa informação.

 

Esta informação ajuda para saber quando vou ter de carregar novamente.

Porque quando se vai consultar o saldo, não se pode ver quantos dias ainda temos de net para gastar.

5 Comentários

Ana P.
Moderador
November 14, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @renato jose neto cardoso

Sugerimos que consulte este tópico. 

Obrigada 

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Kilobyte
November 14, 2020

Obrigado pela sua resposta, mas….

Esse tópico que indicou é da “antiga” área de cliente.

A nova já não é assim, infelizmente.

Somente encontro informação de soldo em MB quando o Kanguru Livre XL é ilimitado. :astonished:

 

oTonyStark
Kilobyte
November 14, 2020

Olá, acedendo pela app NOS não consegue verificar logo os consumos?

Kilobyte
November 15, 2020

Bom dia.

Obrigado pela dica.

Na App, não se pode ver os carregamentos (data e montante) como perguntei, mas vê-se a data “Limite de carregamento” que é muito melhor!!!

Acho que é pena ter de instalar uma app para usar 3 ou 4 vezes por ano.

Esta informação também deveria estar disponível no site.

 

 

Mário P.
Gestor da comunidade
November 15, 2020

Olá @renato jose neto cardoso

Agradecemos o seu feedback e sugestão. 

Já endereçámos este tema à equipa que desenvolve a Área de Cliente. Se surgirem novidades iremos divulgar, aqui, no Fórum NOS. 
Obrigado

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