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Kilobyte
August 10, 2020

invoice problem

I need invoice of last month. I know simply I can download it from nos app but the address mention in invoice is wrong. Can I get invoice again with correct address. I have updated the address as well.

    12 Comentários

    oTonyStark
    Kilobyte
    August 10, 2020

    Hello, but is it the wrong email or home address?

    Kilobyte
    August 10, 2020

    In last month invoice the billing address( home address ) was wrong now everything is correct. I just need  the invoice with the current home address.

    Ana P.
    Moderador
    August 10, 2020

    Welcome to Fórum NOS @Tika Dhamala

    Hello @oTonyStark

    @Tika Dhamala, in order to help us, we ask that you send us a private message with your NOS customer number or the taxpayer number of the holder to @Fórum, please. 

    Thank you 

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    Megabyte
    September 4, 2025

    My Mobile Number Invoice is wrong i have 5 euro per Month Plan but i get 67 euro Invoice why???

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 4, 2025

    hello ​@Om Parkash Sharma,

    Thank you for reaching out to us.

    Please check the details on your invoice for more information regarding extra consumptions.

    You can also check this in my NOS:

    Thank you 

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    Megabyte
    September 4, 2025

    62 euro charge for internet but i have free data on my sim and also  free Data To Use eu Roming

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 4, 2025

    Thank you for your feedback ​@Om Parkash Sharma.

    We’re you in roaming? If so, please let us know in which country and for how long.

    Thank you

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    Megabyte
    September 4, 2025

    Madrid, Spain

    Megabyte
    September 4, 2025

    1day

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 4, 2025

    Thank you for your feedback ​@Om Parkash Sharma. We’ll help analyzing this matter.

    Please send us a private message to the ​@Fórum profile with your phone number.

    Thank you

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