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Kilobyte
nov. 11, 2022 4:40 da tarde UTC
Respondido

Inserir fotografia de periul n area de cliente

Boa tarde

Não consigo inserir minha fotode perfil na AREA DE CLIENTE

 

Podem ajudar-me ?

    Kilobyte
    nov. 13, 2022 7:50 da tarde UTC

    Aparentemente neste momento só é possível mudar a imagem de perfil em https://loginportal.nos.pt/home na área de cliente não funciona.

    10 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    nov. 11, 2022 4:50 da tarde UTC

    Também não consigo, deve ser problema geral.

    Kilobyte
    nov. 13, 2022 7:31 da tarde UTC

    Na verdade dá  ideia de que mesmo havendo um local para inserir a foto de perfil, tal não é possivel.

    Se algum dos meus amigos tiver uma solução para este mistério,  agradeço a Vossa ajuda.

    Caso contrario o ideal seria retirar do site tal inserção da foto.

    Fernando Trindade
    Kilobyte
    nov. 13, 2022 7:50 da tarde UTC

    Aparentemente neste momento só é possível mudar a imagem de perfil em https://loginportal.nos.pt/home na área de cliente não funciona.

    João H.
    Gestor da comunidade
    nov. 14, 2022 12:40 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Agradecemos as vossas mensagens e alerta @Fernando Trindade e @Guimas.

    Como sugerido pelo @AlbertoCaeiro2 a gestão da conta NOS ID é feita em login.nos.pt. Esta é a plataforma central de gestão de perfil de cliente.

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    nov. 14, 2022 3:20 da tarde UTC

    Muito obrigado amigos João H e Alberto Caeiro

    Problema resolvido.

    Bem hajam

    Abraço

    Fernando Trindade

     

    Fernando Trindade
    nov. 26, 2022 3:40 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Agradecemos as vossas mensagens e alerta @Fernando Trindade e @Guimas.

    Como sugerido pelo @AlbertoCaeiro2 a gestão da conta NOS ID é feita em login.nos.pt. Esta é a plataforma central de gestão de perfil de cliente.

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

     

    Boa tarde,

    Pretendo eliminar a fotografia da minha área de cliente.

    Não consigo fazer já que, apenas me é permitido alterar. 

    De que forma é que posso solicitar a remoção da mesma? 

    Obrigado

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    nov. 26, 2022 3:47 da tarde UTC

    Boa tarde, devia ter as duas possibilidades alterar ou remover

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    nov. 26, 2022 4:59 da tarde UTC

    Boa tarde @Jota Fernandes, 

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda, caso pretenda remover do Fórum basta fazê-lo como sugerido. 

    No entanto, em login.nos.pt é necessário que insira uma nova imagem com o fundo a negro ou a branco apenas. 

    De momento, não é possível eliminar a imagem escolhida só alterar. 
    Obrigado

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    nov. 26, 2022 5:54 da tarde UTC

    Boa tarde Mário P.

    Do fórum, de facto é possível (já efetuei).

    Na área de cliente, vou fazer como sugere. 

    Cumprimentos 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    nov. 26, 2022 6:08 da tarde UTC

    Muito obrigado pelo seu feedback, @Jota Fernandes. 

    Qualquer questão que tenha, fale connosco. 😊Estamos aqui para ajudar. 

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