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Pergunta

Impossibilidade de descarregar fatura em PDF


Olá, 
Não consigo descarregar a fatura em PDF. Aparece um erro no site a dizer que não é possível descarregar, apesar de ter sido emitida no final de janeiro. O que posso fazer?


4 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Olá @JLUISSANTOS,

Poderá ainda não estar disponível para download.

Entretanto, pedimos, por favor, que tente novamente e que nos diga se conseguiu.

Obrigada

Olá Inês, obrigada pela resposta. Entretanto tive a informação que o download apenas funciona a partir do dia 8 de cada vez. Vou aguardar para testar nesse dia.

Reputação 7
Crachá +5

Olá Inês, obrigada pela resposta. Entretanto tive a informação que o download apenas funciona a partir do dia 8 de cada vez. Vou aguardar para testar nesse dia.

Boa tarde, conforme a informação dada pela moderadora @Inês B. a factura pode ainda não estar disponível para descarregar, os passos a seguir serão estes:

 

https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

Consultar Faturas

Ver Mais

Carregar na Fatura que pretende consultar

Reputação 7
Crachá +6

Olá @JLUISSANTOS e @Jose Rodrigues

@JLUISSANTOS, ficaremos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Comentário