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Resposta

Impossibilidade de consultar PDF e dados MB da factura antes de a pagar

  • December 20, 2017
  • 3 comentários
  • 160 visualizações

Nunca consigo aceder ao PDF da factura nem aos dados para pagamento MB na minha área de cliente. Não percebo porque razão isso sucede, penso que seja algum erro, pois essa informacáo só me aparece depois da factura paga, quando já não é precisa.

Melhor resposta por juli89

@Alberto Ribeiro Narciso tens os teus serviços bem registados na área de cliente? não consegues ver desde sempre ou está a acontecer agora?

3 Comentários

juli89
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  • Resposta
  • December 20, 2017
@Alberto Ribeiro Narciso tens os teus serviços bem registados na área de cliente? não consegues ver desde sempre ou está a acontecer agora?

@Alberto Ribeiro Narciso tens os teus serviços bem registados na área de cliente? não consegues ver desde sempre ou está a acontecer agora?

Não consigo ver desde sempre. Só depois de pagar a factura me aparece o PDF e no email nem sempre me enviam a factura electrónica.

Bruno Daniel
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  • Petabyte
  • December 27, 2017
@Alberto Ribeiro Narciso tens os teus serviços bem registados na área de cliente? não consegues ver desde sempre ou está a acontecer agora?

Não consigo ver desde sempre. Só depois de pagar a factura me aparece o PDF e no email nem sempre me enviam a factura electrónica.

Se assim o é sugiro que contacte o 16990, porque o problema poderá que ter de ser resolvido mesmo só pelos técnicos.