Gigabytes oferecidos e depois retirados

Bom dia,

No seguimento de um incêndio na rua onde moramos, em Sines, e de termos ficado sem serviço de televisão e internet, a Nos ofereceu 20 Gb a cada telemóvel incluído no titular da conta Nos. Ora, passados 3 dias, retiraram-nos a oferta que tinham feito. E hoje, como é sábado, não há maneira nenhuma de falar com algum operador para efetuar a referida reclamação. O que a operadora fez em primeira mão foi o mais correto e profissional, no entanto, retirar o que ofereceu é que não faz sentido.

Melhores cumprimentos,

Diana Silva