A situação que reporta, a ser verdade, parece de alguma gravidade. Com o seu login acedeu a uma conta de terceiros? A ser assim, é um erro que a NOS deve corrigir. 

Chamo a atenção para esta situação @Mário P. e @João H. Mesmo que seja falso alarme, todo o cuidado é pouco.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e partilha @vitor.paulos. Estamos sempre disponíveis para ajudar em qualquer tema.

Pedimos, por favor, que nos detalhe a situação em causa para que possamos melhor compreender o sucedido.

Obrigado

Ate explicava o acontecido, como falei com 6 funcionarios da NOS e nenhum deles me resolveu o problema, tinha q escrver um "livro", porque dava uma historia incrivel; ja apresentei queixa na ANACOM. 

Agradecemos o seu testemunho @vitor.paulos. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum a detalhar a situação, com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado