Boa tarde, @Haruki. 

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS e número de contribuinte associado para o perfil @Fórum.

Obrigado

Clico em @Fórum mas não existe seguimento para que possa dar uma resposta... 

NIF *********

Cliente C*********

Não consigo enviar o solicitado de outra forma. 

Bom dia, @Haruki.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é pública e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Envie-nos, por favor, esta informação por mensagem privada para o perfil @Fórum, selecionando o “Perfil” e depois o ícone das mensagens, como partilhado pelo @Jorge C, para podermos ajudar.

Obrigado

A situação não foi resolvida. Não consigo enviar mensagem privada com os dados solicitados. Não sei se é por já não ser cliente. Não entendo porque não têm um email direto para a pessoa comunicar. Não estou nada satisfeita. Tudo o que se trata com a NOS origina problemas! 

Bom dia @Haruki,

Vamos resolver essa parte, experimente clicar aqui, escrever a mensagem e enviar

Obrigado

Já cliquei e enviei mas penso que aconteceu como das outras vezes. 

Pode verificar se foi enviado vendo o histórico da conversa aqui.

Obrigado

As últimas conversas são de há 3meses atrás... 

Boa tarde, @Haruki.

Enviámos-lhe uma mensagem privada, à qual aguardamos resposta, para o podermos ajudar.

Obrigado