Bom dia. Hoje recebi uma fatura com o valor da anterior para pagar, incluindo atraso de pagamento no valor de 3,00€. Apesar do prazo limite ser até dia 12, a fatura chegou após esta data e foi liquidada no dia seguinte. A fatura atual deveria trazer duas referências, para quem já pagou a fatura anterior e para quem ainda tem em dívida o valor total. Por favor, informem-me qual é a referência para pagar apenas o que devo.
Resposta
Fatura duplicada
Melhor resposta por Jorge C
Bom dia
Sugiro que verifique a referência que pretende na App NOS seguindo estes passos.
Obrigado
+4- Super User
- Resposta
Bom dia
Sugiro que verifique a referência que pretende na App NOS seguindo estes passos.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
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