Skip to main content
Header

Quando renovei o meu contrato com  a NOS por mais 2 anos foi me dito que o valor mensal a pagar seriam 27 euros.

Recebi a fatura para pagar e o valor é de 29 euros.

Liguei para a linha de apoio ao cliente e disseram-me que o valor que eu gastei na chamada seria descontado na próxima fatura e tal não aconteceu.

 

Cumprimentos

 

Bruno Cruz

@Bruno44 Boa tarde, envie o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum para que os moderadores resolvam essa situação.


Olá @Bruno44,

Bem vindo ao Fórum NOS.

Para podermos ajuda, envie-nos o seu número de cliente por mensagem privada, através do perfil @Fórum, tal como sugeriu o @Jose Rodrigues.

Obrigada


Comentário