No dia 12/2/2026 um técnico veio instalar um novo router no seguimento da proposta da NOS para aderir a um novo pacote. Nunca me foi dito que a instalação tivesse custos. Na fatura deste mês aparecem 40 euros pela instalação do router. Esta deve ser um engano, pelo que peço que a fatura seja revista e os 40 euros retirados.
Obrigada
Ana Maria da Conceição Dias
