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Bom dia, ontem fiz o pagamento da minha fatura por mbway, mas ainda continua a aparecer para pagar. Tenho o comprovativo do pagamento como posso enviar?

fatura

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Carla marina santos de jesusResposta

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Obrigado, já está tudo certo.

Muito obrigado

Jose Rodrigues

Super User

Bom dia, ontem fiz o pagamento da minha fatura por mbway, mas ainda continua a aparecer para pagar. Tenho o comprovativo do pagamento como posso enviar?

Bom dia, em principio a sua área de cliente ou a app ainda não foram atualizadas. Uma vez que está de posse do comprovativo, não se deve preocupar, a seu tempo aparecerá o pagamento.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Carla marina santos de jesus,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda. Confirme-nos, por favor, se o valor já surge atualizado na sua Área de Cliente NOS.

Obrigado

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C

Carla marina santos de jesusAutorResposta

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Obrigado, já está tudo certo.

Muito obrigado

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Carla marina santos de jesus.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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