Falha técnica desde sábado 20h
Boa tarde.
Desde cerca das 20h de sábado (09/11) que estou sem serviço.
Tanto na APP como na linha de apoio ao cliente recebo mensagens automáticas a dizer que está identificado uma avaria técnica na minha zona e que estará resolvida brevemente.
Sempre que chega à hora prevista de resolução, a previsão avança umas horas.
Não consigo falar com ninguém no apoio ao cliente porque sou sempre encaminhado para a mesma resposta automática.
Preciso de ter uma noção real da previsão de resolução pois estou em teletrabalho e está situação é inaceitável!
