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Pergunta

Falha na recepção de SMS de aviso e da fatura no e-mail

  • March 18, 2021
  • 1 comentário
  • 31 visualizações

Bom dia,

até à presente data sempre recebi um “sms” no telemóvel a informar que estava disponível a factura para pagamento, bem como a respectiva factura em formato “pdf” na minha caixa de correio. Em relação à factura do mês de março não recebi nem um, nem o outro. Este procedimento é para continuar assim? Ou seja, vão deixar de informar antecipadamente os clientes de que têm a factura emitida para pagamento? Vão deixar de enviar a mesma por e-mail?

Obrigado.

1 Comentário

Inês B.
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  • Moderador
  • March 19, 2021

Olá @pinto lopes,

Para confirmarmos se os seus dados estão atualizados e para vermos o que se passa, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada