Header
Pergunta

Factura electrónica não solicitada


Boa Tarde,

 

No passado dia 25-06-2021 desloquei-me a uma loja da NOS para proceder ao pedido de uma 2ª via de um cartão SIM. Por sugestão da funcionária também aderi a um cartão de dados visto que não teria custos adicionais. 

 

No entanto, no mesmo dia, reparei que me enviaram um mail a indicar que tinham activado a fatura electrónica. Em circunstância alguma referi que pretendia aderir à fatura electrónica por isso queria aferir da vossa parte qual o motivo para efectuarem tal activação e agradeço a reposição do serviço como estava posteriormente, ie, fatura em papel.

 

Obrigado desde já

 

Com os melhores cumprimentos,

Diogo Benigno


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Diogo Benigno,

Bem vindo ao Fórum NOS.

Para ajudarmos, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum.

Obrigada

Comentário