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Respondido

Exclusão de conta


Olá, bom dia!

Tenho dois cadastros na NOS, um com um email antigo (que é este que vos falo) e o outro que é o que eu realmente uso e tenho um serviço atrelado. Quero que excluam o deste e-mail para que não fique mais em duplicidade.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@Fabrício Candido,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

7 Comentários

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • March 23, 2026

Boa tarde ​@Fabrício Candido,

Agradecemos a sua mensagem.

Refere-se a uma conta NOS ID/ My NOS ou ao seu registo no Fórum NOS?

Obrigado


Olá, ​@João H. , boa tarde!

Ao NOS ID/ My NOS. Mas acredito que, consequentemente, eu deixe de acessar o Fórum também, caso esteja ligado ao My NOS, pois é a conta justamente do email que preciso que apaguem.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • March 23, 2026

Boa tarde ​@Fabrício Candido,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o e-mail que pretende remover.

Obrigado


@João H. , enviei a mensagem. Muito obrigado!


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • March 23, 2026

Boa tarde ​@Fabrício Candido,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado


Problema resolvido! Consegui apagar. Muito obrigado à todos pela ajuda 😀


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • March 24, 2026

Boa tarde ​@Fabrício Candido,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado