A minha pergunta é o que contou para a vossa empresa estes últimos 15 anos. Não sei quais são os vossos critérios, de validação para este tipo de clientes. Mas honestamente fiquei um pouco dececionado, sinto que estes 15 anos de fidelização para a vossa empresa pouco contou.
Não devo ser caso único, peço vos que criem critérios justos e corretos para aqueles que sempre tiveram ao vosso lado. Pois correm o risco de perder a alguns clientes por critérios desajustados
Grato
Jorge Sousa