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Kilobyte
jan. 11, 2023 11:58 da manhã UTC
Respondido

Erro ao aceder página do router (nosnet.pt) bad request error 400

Não consigo aceder à página de configuração nosnet.pt, recebo a mensagem: bad request error 400 número do cliente c*******
    CP001
    CP001Resposta
    jan. 11, 2023 2:47 da tarde UTC

    E eu a pensar que os problemas já estavam resolvidos, hoje a NOS brinda-me com um erro 400 bad request no acesso ao NOSNET.

    Vinha aqui reportar isso mesmo mas entretanto o problema já foi resolvido

    23 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    nov. 17, 2023 11:09 da manhã UTC

    Muito obrigado pelo seu feedback e cooperação, @CarlosMarqs. 

    Sugerimos que, por favor, com algo pontiagudo faça um reset forçado ao equipamento para que este faça uma reposição dos valores originais.  Insira o objeto pontiagudo e, por 7 segundos, pressione o botão de reset que:

    • No Giga Router, o botão encontra-se na parte de trás por baixo da entrada USB;

       

    • Giga Router 6.0, também, na parte de trás do equipamento o botão está entre o botão ON/OFF e o cabo de sinal;
    • No Giga Router v.2, igualmente, na parte de trás do equipamento, no topo, antes da entras das linhas de telefone 

       

    Após fazê-lo, por favor, experimente novamente o acesso e dê-nos o seu feedback. 

    Recordamos apenas que este processo, elimina qualquer configuração que tenha adoptada ao equipamento, por exemplo, nome de rede ou password. 

    Obrigado

     

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    Kilobyte
    nov. 17, 2023 11:17 da manhã UTC

    Agora não estou em casa

    Logo que possa irei faze-lo

    Como vai repor tudo de fábrica, vai alterar a pass de wi-fi. Caso o problema se mantenha, não vou conseguir fazer nada, não vou conseguir ligar nenhum dispositivo pq não sei qual é a palavra pass wi-fi de fábrica.

    Caso isto aconteça, o que devo fazer?

     

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    nov. 18, 2023 5:39 da tarde UTC

    Boa tarde @CarlosMarqs, 

    Caso após realizar os passos indicados, por favor, avise-nos. Vamos ajudar ao endereçar a sua questão. 

    Ficamos a aguardar o seu feedback. 
    Obrigado

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