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Kilobyte

Respondido

Envio de mensagens

7 comentários
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Agradeço a vossa ajuda no sentido de esclarecer uma duvida sobre umas mensagens que enviei no domingo passado mas que nao aparecem no historico de comunicacoes aqui na minha area de cliente. É possivel? Perdi o tlm e sei que enviei as mensagens mas nao as encontro aqui. 🙁

Oscar7Resposta

Kilobyte

Na área de cliente tens de ir a telemóvel e depois ao detalhe de comunicações. Lá tens o histórico de sms enviadas, mas não dá para ver o conteúdo.

Oscar7Resposta

Kilobyte

Na área de cliente tens de ir a telemóvel e depois ao detalhe de comunicações. Lá tens o histórico de sms enviadas, mas não dá para ver o conteúdo.

Byte

Informo estar a enviar mensagens no meu telemovel 962611610 e as pessoas a que se destinam não recebem...já acontece pelo menos á dois dias...agradeço informação do motivo e que se normalize esta falha.

Moderador

Olá @alopesm,

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

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Américo Gomes de Araújo

Kilobyte

Não estou conseguindo enviar mensagens!

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Bem-vindo ao Fórum NOS @Américo Gomes de Araújo,

Vamos ajudar.

Reinicie o seu equipamento e, por favor, experimente novamente enviar um SMS.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado

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Américo Gomes de Araújo

Kilobyte

Olá Mário.

Já experimentei isso e também já experimentei noutro equipamento, continuo sem hipótese de enviar sms.

Aderi à nos e no que respeita ao atendimento até agora só tenho a dizer bem, mas não posso continuar nesta situação.

Estou a ponderar mudar para outra operadora!

Obrigado!

Américo Araújo.

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o número de telemóvel e o PIN original para o perfil @Fórum, @Américo Gomes de Araújo.

Ficamos a aguardar a sua mensagem.

Obrigado

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