Olá Ana,
Acho que deves entrar em contacto com o departamento para o qual quer enviar o documento (os números estão aqui: http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/linhas-de-apoio.aspx) e solicitar um endereço para o qual enviar a documentação.
Na área de cliente NOS também é possível em "Geriri Serviço > Pedidos". Se encontrar nesta área o assunto pelo qual quer enviar a documentação, o contacto também é possível por aí.
Um endereço de e-mail normal como "cliente@nos.pt" já não funciona, presumo eu, porque a documentação tem de entrar associada ao cliente e ao serviço.
Espero ter ajudado.
Cumprimentos,
F.
Acho que deves entrar em contacto com o departamento para o qual quer enviar o documento (os números estão aqui: http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/linhas-de-apoio.aspx) e solicitar um endereço para o qual enviar a documentação.
Na área de cliente NOS também é possível em "Geriri Serviço > Pedidos". Se encontrar nesta área o assunto pelo qual quer enviar a documentação, o contacto também é possível por aí.
Um endereço de e-mail normal como "cliente@nos.pt" já não funciona, presumo eu, porque a documentação tem de entrar associada ao cliente e ao serviço.
Espero ter ajudado.
Cumprimentos,
F.
AJ67 escreveu:
Obrigado, Pelo menos consegui enviar um mail de protesto!!
Comentário
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