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Pergunta

Encomenda que era para hoje não atualiza

Boa-tarde,
Fiz uma encomenda de uma PS5 na passada terça-feira (08-06) e enquanto outras pessoas que fizeram a encomenda ao mesmo tempo já a receberam, a minha nem sequer atualiza no tracking.
Podem-me ajudar?

3 Comentários

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Fátima Leite,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do número da encomenda.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
F

Boa tarde @Fátima Leite,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do número da encomenda.

Obrigado

Agradeço a atenciosidade,
mas ao chegar a casa hoje à tarde reparei que a encomenda já está em processamento.
Obrigado, novamente!

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa noite @Fátima Leite,

Agradecemos o seu testemunho. 

Se surgir alguma questão, não hesite em partilhar. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

 

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