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Byte
August 24, 2023

Encerramento de contrato

  • August 24, 2023
  • 3 comentários
  • 54 visualizações

(Português não é minha primeira lingua)

Eu preciso de encerrar o meu contrato, mas quando eu faco login na área nos, a conta no website não liga a conta do internet. O numero associado não dá para entrar na área nos, e é muito dificil entrar por que tenho que usar o celular de alguem que está em Portugal, eu já voltei para Noruega.

Eu tenho todos os dados que preciso para encerrar o contrato, por favor me ajuda com isto.

O site tem muitos muitos bugs então prefiro fazer isto logo e simples.

Obrigado

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
August 24, 2023

Boa tarde @Erik L.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente e contacto preferêncial.

Obrigado

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Erik LAutor
Byte
August 29, 2023

Bom dia @João H. Eu mandei PM 3 dias atraz e ainda não recebi nada, nem confirmacão. Você pode me ajudar? Meu contacto preferencial é o e-mail registrado nesta conta.

 

Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
August 29, 2023

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Erik L e pedimos desculpa pela demora.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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