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ManuelSoares
Kilobyte
jul. 25, 2023 9:26 da tarde UTC
Respondido

Email da Área de Cliente

Olá perdi o acesso ao e-mail que os meus serviços estão associados na Área de cliente gostaria de saber como faço agora para alterar.

Mário P.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
jul. 26, 2023 2:34 da tarde UTC

Boa tarde @ManuelSoares, seja bem-vindo ao Fórum NOS

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7 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper User
Super User
jul. 25, 2023 9:37 da tarde UTC

Pode entrar na mesma com esse email, não é preciso alterar mas se quiser … dentro da conta altera para o que quiser.

ManuelSoaresAutor
Kilobyte
jul. 25, 2023 9:56 da tarde UTC

Sim o problema é que também não tenho a palavra passe da conta ou seja não sei o que fazer

Guimas
Super User
GuimasSuper User
Super User
jul. 25, 2023 10:15 da tarde UTC

Ah ok tem de ser o apoio tecnico a resolver. Pode contactar ou aguardar pelos moderadores

    DalleyBorges
    Megabyte
    jul. 25, 2023 10:34 da tarde UTC

    Olá @ManuelSoares 

    Para entrar na sua conta da Área de cliente, através do NOSID, também o pode fazer com o seu número de telemóvel, penso que após algumas tentativas pede o número de telemóvel com entrada via token.

    Diria que a partir daí poderá conseguir fazer alguma gestão. Caso contrário aguarde que a moderação o ajude.

      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidadeResposta
      Gestor da comunidade
      jul. 26, 2023 2:34 da tarde UTC

      Boa tarde @ManuelSoares, seja bem-vindo ao Fórum NOS

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      ManuelSoaresAutor
      Kilobyte
      jul. 27, 2023 5:24 da tarde UTC

      Olá @Mário P. Já enviei a mensagem obrigado desde já!

      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      jul. 28, 2023 9:11 da manhã UTC

      Muito obrigado, @ManuelSoares. 
      Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos ajudar a resolver e responder à sua mensagem. 

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