Necessito de saber em que local da fatura vem a informação do período de fidelização, pois no contacto telefónico dizem que ainda estou fidelizada, mas não vejo qualquer referência na fatura mensal.
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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Necessito de saber em que local da fatura vem a informação do período de fidelização, pois no contacto telefónico dizem que ainda estou fidelizada, mas não vejo qualquer referência na fatura mensal.
Boa noite,
pode consultar o seu periodo de fidelização no fim da 2ª. página da sua fatura, ou,
na sua área de cliente
https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage
clicando em Dados de conta
Necessito de saber em que local da fatura vem a informação do período de fidelização, pois no contacto telefónico dizem que ainda estou fidelizada, mas não vejo qualquer referência na fatura mensal.
Bom dia
Estive a verificar e na fatura efectivamente não encontro o período de fidelização, na página pessoal não me está a aparecer a informação.
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Olá
O
Para ver a opção “Dados de conta”, primeiro tem que selecionar a morada na coluna do lado esquerdo.
Em alternativa, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
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