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Pergunta

Eliminar área de cliente sem serviços nunca associados


Boa tarde, 

Gostaria de pedir para me eliminarem a conta/utilizador da área cliente. Nunca associei qualquer serviço a este utilizador, peço, pois tenho nesta conta um email antigo que já não tenho acesso, e o meu número atual. Pretendo adicionar o meu número à conta do email atual mas não consigo pois o número de telemóvel está associado a esta conta que já não uso pelos motivos acima referidos.

 

Peço resolução rápida do problema!!! Daqui a 2 semanas vou fazer contrato com a NOS e pretendo usar o email e número de telemóvel atual!!!

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

7 Comentários

Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 13 de março de 2021

Olá @Rica2020

Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 


  • Autor
  • Megabyte
  • 7 comentários
  • 13 de março de 2021
Ana P. escreveu:

Olá @Rica2020

Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

@Ana P. Tal como expliquei não tenho nenhum número de cliente...


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21957 comentários
  • 14 de março de 2021

@Rica2020 Bom dia, envie o numero de contribuinte (NIF).


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 14 de março de 2021

Olá @Rica2020 e @Jose Rodrigues

@Rica2020, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Envie-nos o seu número de contribuinte ou contacto, por favor. 

Obrigada 


  • Autor
  • Megabyte
  • 7 comentários
  • 15 de março de 2021
Ana P. escreveu:

Olá @Rica2020 e @Jose Rodrigues

@Rica2020, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Envie-nos o seu número de contribuinte ou contacto, por favor. 

Obrigada 

Vou enviar o email por mensagem privada.


  • Autor
  • Megabyte
  • 7 comentários
  • 15 de março de 2021
Ana P. escreveu:

Olá @Rica2020 e @Jose Rodrigues

@Rica2020, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Envie-nos o seu número de contribuinte ou contacto, por favor. 

Obrigada 

Já enviei!! Peço resolução rápida por favor!


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 15 de março de 2021

Olá @Rica2020

Agradecemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 


Comentário