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Megabyte
March 12, 2021
Pergunta

Eliminar área de cliente sem serviços nunca associados

Boa tarde, 

Gostaria de pedir para me eliminarem a conta/utilizador da área cliente. Nunca associei qualquer serviço a este utilizador, peço, pois tenho nesta conta um email antigo que já não tenho acesso, e o meu número atual. Pretendo adicionar o meu número à conta do email atual mas não consigo pois o número de telemóvel está associado a esta conta que já não uso pelos motivos acima referidos.

 

Peço resolução rápida do problema!!! Daqui a 2 semanas vou fazer contrato com a NOS e pretendo usar o email e número de telemóvel atual!!!

7 Comentários

Ana P.
Moderador
March 13, 2021

Olá @Rica2020

Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
March 13, 2021

Olá @Rica2020

Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

@Ana P. Tal como expliquei não tenho nenhum número de cliente...

Jose Rodrigues
Super User
Super User
March 14, 2021

@Rica2020 Bom dia, envie o numero de contribuinte (NIF).

Ana P.
Moderador
March 14, 2021

Olá @Rica2020 e @Jose Rodrigues

@Rica2020, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Envie-nos o seu número de contribuinte ou contacto, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
March 15, 2021

Olá @Rica2020 e @Jose Rodrigues

@Rica2020, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Envie-nos o seu número de contribuinte ou contacto, por favor. 

Obrigada 

Vou enviar o email por mensagem privada.

Megabyte
March 15, 2021

Olá @Rica2020 e @Jose Rodrigues

@Rica2020, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Envie-nos o seu número de contribuinte ou contacto, por favor. 

Obrigada 

Já enviei!! Peço resolução rápida por favor!

Ana P.
Moderador
March 15, 2021

Olá @Rica2020

Agradecemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 

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