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Respondido

Dúvida rescisão dos contratos


Boa tarde, 

neste momento, devido não só ao descontentamento face aos serviços mas também por dificuldades em pagar os serviços (devido ao covid), gostaria de saber se é possível cancelar o contrato e continuar a pagar as prestações, à parte, de dois telemóveis cujas prestações acabarão daqui a 6 meses. Ou seja, se é possível cancelar contrato mesmo estando a pagar prestações. 

Desde já obrigada, 

cumprimentos. 

 

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Melhor resposta por Jose Rodrigues 8 June 2020, 21:32

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2 Comentários

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@mariadlurdes Boa tarde, para análise dessa situação, deve remeter por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderação do Fórum @Ana P. e aguardar ser contactada.

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS @mariadlurdes

Olá @Jose Rodrigues

@mariadlurdes, para que nos seja possível verificar a melhor forma de a ajudarmos com esta questão, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

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