Download de fatura não funciona

o mesmo para mim, os downloads não estão a funcionar

Boa tarde @EMMMMMMMM e @Phillipe Veloso,

Lamentamos o transtorno.

Pedimos que testem novamente. Não detetamos qualquer constrangimento com a plataforma.

Obrigado

Sim, neste momento já funciona, obrigado

o pagamento por MB Way é que nunca funcionou, mas sem problema

Olá @EMMMMMMMM,

Agradecemos o seu feedback.

Sobre o pagamento por MB Way, detalhe-nos o que acontece. Não aparece essa opção quando escolhe “Pagar”?

Obrigada

Sim aparece, e faço os procedimentos todos, aparentemente o serviço aceita tudo direito, mas o que é certo é que não recebo a confirmação de pagamento e a pagina volta ao inicio como se fosse voltar a fazer tudo de novo...e a fatura por pagar claro.

Eu pago por multibanco / homebanking não tem problema ( a não ser que seja um problema geral e aí sim deveriam verificar )

 @EMMMMMMMM,

Chega à parte de confirmar na App MB Way, o pagamento?

Obrigada

Sim, eu faço a escolha MB Way para confirmar o pagamento, aparece o meu numero de telemóvel confirmar, confirmo e volta ao inicio, só que o pagamento não é efetuado.

Sempre aconteceu isto, nunca consegui pagar por MB Way

Boa tarde @EMMMMMMMM,

Após o processo que descreveu, deve aceder á APP MBway, para confirmar a transação.

Obrigado

Boa tarde

Sim eu faço isso tudo como já expliquei, aparentemente parece que o website da NOS enviou a info para o MB Way,  mas o que é certo, é que não recebo no telemóvel a confirmação para permitir o pagamento conforme faço com outras entidades e que funcionam.

Boa noite @EMMMMMMMM,

Agradecemos a sua mensagem a detalhar o assunto.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente, para que possamos analisar mais detalhadamente.

Agradecemos a compreensão