No detalhe de comunicações e nas faturas surgem apenas os nrs para os quais foi efetuada comunicação. Gostava de saber se há possibilidade de ter acesso aos nrs que ligaram/mandaram sms para mim
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Oi, já existe tópico https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/obter-um-descritivo-das-chamadas-recebidas-396
as operadoras apenas registam as chamadas q fazes para te fazerem o débito...
as operadoras apenas registam as chamadas q fazes para te fazerem o débito...
Para não criar um tópico novo pergunto aqui:
Porque raio as comunicações feitas não surgem agora na listagem ordenadas por data. Aparecem de modo que não percebi que até pensei que não havia registo de vários dias (fui à procurar para colocar um tópico em condições)
Na primeira página circulam de 13/6 para 5/6 na segunda na segunda de 4 para 1 e depois de 22 para 16 restando uma última paǵina onde fica uma de 16. Quem a vir como eu, fica com a ideia que era normal até agora que começava nas últimas e ia para trás nas datas... Quem imagina que depois há uma contagem intermédia?
Calhou de tirar um ficheiro e ver nele a bela listagem que tenho...
Porque raio as comunicações feitas não surgem agora na listagem ordenadas por data. Aparecem de modo que não percebi que até pensei que não havia registo de vários dias (fui à procurar para colocar um tópico em condições)
Na primeira página circulam de 13/6 para 5/6 na segunda na segunda de 4 para 1 e depois de 22 para 16 restando uma última paǵina onde fica uma de 16. Quem a vir como eu, fica com a ideia que era normal até agora que começava nas últimas e ia para trás nas datas... Quem imagina que depois há uma contagem intermédia?
Calhou de tirar um ficheiro e ver nele a bela listagem que tenho...
olá vaz! as minhas aparecem bem...todas seguidas...confirma lá again, pode ter sido uma cena temporária...
Oál @Bond Girl !
Claro que tinha as mesmas expectativas de que fosse temporário, mas é ó que se pode dizer algo que se mantém temporário até passar... Como a definição.
Só lá fui porque precisava da informação para ser verdadeiro num post que coloquei. Se calhar não posso ser tão exacto.
E fica uma bela listagem se pesquisar (é a opção por defeito) entre 1 e 28 de junho surgem-me as chamadas entre 13 e 5 na página inicial na 2ª conta-me entre 4 e 1 de junho para depois mudar de mês e apresentar entre 22 e 16 para na última apresentar uma última de 16...
Fica bonito embora não seja nada prático porque no mínimo que se siga alguma coerência. mas também aquilo não é para esclarecer ninguém é só para encher chouriços...
Como disse se não fizesse o download nem reparava que havia confusão só pensava que como tinha chamadas do dia e ele não aparecia não tinham sido registadas...
Claro que o que eu pensava pouco interessa, mas convinha que estivesse em condições porque não há justificação para este lapso informático e os lapsos não me permitem desculpas se não cumprir a minha parte.
Enfim há coisas piores e pessoal que não tem serviço em condições ou sequer serviço... Por isso vamos indo
Mas não foi temporário nem foi a senhora da limpeza ou o segurança que tropeçaram nos cabos... penso eu de que...
Só para a posteridade
Claro que tinha as mesmas expectativas de que fosse temporário, mas é ó que se pode dizer algo que se mantém temporário até passar... Como a definição.
Só lá fui porque precisava da informação para ser verdadeiro num post que coloquei. Se calhar não posso ser tão exacto.
E fica uma bela listagem se pesquisar (é a opção por defeito) entre 1 e 28 de junho surgem-me as chamadas entre 13 e 5 na página inicial na 2ª conta-me entre 4 e 1 de junho para depois mudar de mês e apresentar entre 22 e 16 para na última apresentar uma última de 16...
Fica bonito embora não seja nada prático porque no mínimo que se siga alguma coerência. mas também aquilo não é para esclarecer ninguém é só para encher chouriços...
Como disse se não fizesse o download nem reparava que havia confusão só pensava que como tinha chamadas do dia e ele não aparecia não tinham sido registadas...
Claro que o que eu pensava pouco interessa, mas convinha que estivesse em condições porque não há justificação para este lapso informático e os lapsos não me permitem desculpas se não cumprir a minha parte.
Enfim há coisas piores e pessoal que não tem serviço em condições ou sequer serviço... Por isso vamos indo
Mas não foi temporário nem foi a senhora da limpeza ou o segurança que tropeçaram nos cabos... penso eu de que...
Só para a posteridade
Olá, @Vaz . :)
A consulta do detalhe de comunicações de telefone fixo utiliza, de momento, o filtro de datas decrescente em dias e crescente em meses, o que pode causar alguma confusão, no entanto, os valores apresentados correspondem à hora, dia e mês.
A situação foi identificada e estamos a trabalhar para tentar corrigir o erro na visualização do detalhe de comunicações, se houver novidades comunicamos nos canais habituais.
Agradecemos o alerta para esta situação, com o seu contributo continuamos a melhorar cada vez mais. 🙂
A consulta do detalhe de comunicações de telefone fixo utiliza, de momento, o filtro de datas decrescente em dias e crescente em meses, o que pode causar alguma confusão, no entanto, os valores apresentados correspondem à hora, dia e mês.
A situação foi identificada e estamos a trabalhar para tentar corrigir o erro na visualização do detalhe de comunicações, se houver novidades comunicamos nos canais habituais.
Agradecemos o alerta para esta situação, com o seu contributo continuamos a melhorar cada vez mais. 🙂
Olá @Carolina V.
Agradeço a resposta e o esforço indicado.
Verifiquei há pouco - a situação manteve-se algum tempo, mas não sei dizer quando foi resolvida - e está correcto o mês de junho.
Mas infelizmente tenho de "reclamar" pois aparentemente as minhas chamadas deste mês sumiram todas.
Agradeço a resposta e o esforço indicado.
Verifiquei há pouco - a situação manteve-se algum tempo, mas não sei dizer quando foi resolvida - e está correcto o mês de junho.
Mas infelizmente tenho de "reclamar" pois aparentemente as minhas chamadas deste mês sumiram todas.
eu estou a ter dificuldade em obter o registo de chamadas do telefone fixo de ontem , dia 18/07/2017.
Como posso obter este registo?
Luís
Como posso obter este registo?
Luís
Olá, @Vaz e @Luís Manuel Martins . :)
De facto não está a ser possível consultar o detalhe de comunicações, do presente mês, do serviço de telefone fixo na Área de Cliente. A situação já foi identificada e está a ser resolvida. Esperamos ser breves! :)
Agradecemos os vossos alertas.
De facto não está a ser possível consultar o detalhe de comunicações, do presente mês, do serviço de telefone fixo na Área de Cliente. A situação já foi identificada e está a ser resolvida. Esperamos ser breves! :)
Agradecemos os vossos alertas.
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