Header
Pergunta

Detalhe comunicações | Livre


Boa tarde,

 

Tenho o tarifário livre de carregamentos e nao consigo consultar o detalhe das comunicações pagas, quer chamadas de voz quer SMS e MMS.

Ao aceder a área de cliente na App e no site o detalhe das comunicações não faz qualquer referência aos custos. 

Filtrando apenas por comunicações pagas aparece a mensagem a informar que não existem. Sendo este um tarifário sem qualquer plafond de minutos ou vantagens não consigo entender este erro. 

Mais informo que preciso do detalhe com os custos associados, onde posso pedir sem ter que ligar para as linhas as de apoio ? 

 

Desde ja agradeço a atenção e ajuda 

 


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @LVdOVP,

Já consultou o nosso tópico que explica passo-a-passo como o fazer? 

Obrigada 

Comentário