Bom dia, 

Desde ontem, não percebi o porquê, que estou sem qualquer serviço em casa. 

Estavam lá pessoas, mas o técnico chegou, desligou sem nada dizer e foi embora.

Ontem foi dia 15/01 e o desligamento estava marcado para 23/01, ninguém se responsabiliza, o assunto não é resolvido e estou sem serviço em casa, apesar de o estar a pagar e me fazer falta.

Como está a ser tratado o assunto? Com que urgência e quando me voltam a ligar o serviço a té à data prevista para o desligarem?

Quando se dignam a me respeitar e dar uma justificação para o que se passou e quando o resolvem?